集團人力資源管理有三種職能定位,即直管型、監(jiān)管型和顧問型,那么,與之相對應(yīng)也有三種管理模式:
第一種是集中管理。 集團擁有絕對的管理權(quán)限,制定統(tǒng)一的人力資源管理體系,政策和流程,并監(jiān)督子公司的實施; 各級會員企業(yè)的人力資源管理受到集團的嚴格限制,是集團人力資源管理體系和政策的忠實執(zhí)行者,很少或不需要差異性改進。
第二是適中式管理。 該集團擁有必要的控制權(quán),為其子公司的人力資源管理系統(tǒng)提供政策和專業(yè)指導(dǎo),對每個人力資源模塊的核心功能進行戰(zhàn)略管理和監(jiān)控,并賦予其子公司一定的權(quán)力。 這也是最常見的組人力資源管理模式。
第三是分散式管理。 該集團僅負責(zé)制定和實施整個集團的人力資源概念,政策和體系,并為集團管理層,集團總部和子公司提供共享的人力資源服務(wù)平臺和專業(yè)的人力資源咨詢服務(wù); 每個成員企業(yè)都在組策略允許的范圍內(nèi)制定并實施自己的策略和系統(tǒng)。
人力資源管理模式的選擇與團隊管理和控制模式,團隊的發(fā)展階段,人力資源管理體系的完善以及人力資源人員的專業(yè)素質(zhì)密切相關(guān)。
1、集團管控模式
在財務(wù)管控模式下, HR應(yīng)采用分散式管理,主要對子公司經(jīng)營層和財務(wù)總監(jiān)具有任免考核權(quán)。
在戰(zhàn)略管控模式下,HR應(yīng)采用適中式管理,管理和考核的重點一般集中于下屬子公司董事會或總經(jīng)理。
在操作管控模式下,HR應(yīng)采用集中式管理,集團制定統(tǒng)一的人力資源政策與制度,并在下屬企業(yè)貫徹實施。
2、集團發(fā)展階段
在集團的初步發(fā)展階段,宜采用集權(quán)式的管理模式,統(tǒng)一人力資源管理理念和政策,直接控制成員企業(yè)的具體人力資源活動,如招聘、薪酬、人員調(diào)配等,來迅速達到集團管理和發(fā)展的意圖。
在集團發(fā)展的穩(wěn)定階段,則會在統(tǒng)一的人力資源管理理念下,逐步放開對日常管理活動控制力度,提高成員企業(yè)的自主性和靈活性。
3、人力資源管理體系的完善程度
在管理制度和管理體系不很健全的情況下,對新建的子公司宜采用集中式管理,快速形成集團化的、規(guī)范的制度和流程,使政策能得到很好的貫徹和實施。
對進入成熟期,有一定的自身管理能力,并對市場需要作出快速響應(yīng)的子公司,宜采用相對分權(quán)的管理模式。
4、HR人員的專業(yè)素質(zhì)
集團HR人員專業(yè)素質(zhì)不到位,則很難對子公司進行指導(dǎo)和管理,就不宜采取集中度較高的管理模式。
下屬公司HR人員專業(yè)素質(zhì)低,沒能力制定差異化政策,就不宜采取放權(quán)度較高的管理模式,造成下屬公司的HR管理在低端水平上徘徊,影響集團化企業(yè)整體效益回報。