企業(yè)管理咨詢的價(jià)值是什么

　　企業(yè)管理咨詢的價(jià)值是什么？

　　許多從事企業(yè)管理咨詢的人經(jīng)常會(huì)被企業(yè)家問及，“您給我們企業(yè)做咨詢，能給我們帶來多大的價(jià)值?”?”甚至有些企業(yè)家會(huì)直接問，“做了企業(yè)管理咨詢后，能直接給我們帶來多少銷售增長和利潤增長?”

　　必須承認(rèn)，因?yàn)槊總€(gè)人都有有限的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，所以在理解事物時(shí)會(huì)有盲點(diǎn)和誤區(qū)。俗話說，術(shù)業(yè)有專攻。管理咨詢顧問作為管理咨詢方面的專家，不僅是基于知識(shí)的學(xué)習(xí)，也是基于對(duì)許多企業(yè)成敗教訓(xùn)的研究。我們不能說管理咨詢顧問在管理上沒有盲點(diǎn)和誤區(qū)，但他們的想法對(duì)企業(yè)家是有啟發(fā)的。只有通過交流和分享想法，才能產(chǎn)生巨大的能量。也許管理咨詢顧問的一個(gè)小小的亮點(diǎn)可以點(diǎn)亮企業(yè)家思想的寶庫，給企業(yè)帶來巨大的利益。

　　解決問題：作為一名管理咨詢顧問，其核心能力之一是善于分析問題。管理咨詢?nèi)藛T通過對(duì)問題的分析，找出問題的原因、原因之間的邏輯關(guān)系以及原因背后的原因，從而建立問題分析和解決系統(tǒng)。問題體系的建立有助于企業(yè)家認(rèn)清問題的本質(zhì)、重要性和背景，從而找到解決問題的思路和方法。即使有些問題不能馬上解決，管理咨詢顧問也會(huì)幫助企業(yè)家從一個(gè)全新的角度了解企業(yè)存在的問題。

　　建立系統(tǒng)：坦率地說，中國的企業(yè)家沒有多少人能夠設(shè)計(jì)自己的管理系統(tǒng)，或者他們沒有這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu);要么你有能力，但你不能平靜下來。企業(yè)家可能有一些先進(jìn)的管理理念和方法，但要建立一個(gè)管理體系，他們需要冷靜下來，認(rèn)真思考如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體運(yùn)營，認(rèn)真思考如何保證每個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)的高質(zhì)量和高效率，并使這些思想文字化、系統(tǒng)化和精細(xì)化?？梢哉f這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作。

　　為了解決建立企業(yè)管理體系的問題，許多企業(yè)家引進(jìn)了職業(yè)經(jīng)理人，希望能借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說，職業(yè)經(jīng)理人在促進(jìn)中國企業(yè)管理的系統(tǒng)化和精細(xì)化方面發(fā)揮了巨大的作用。然而，職業(yè)經(jīng)理人一旦成為企業(yè)或部門的一員，往往會(huì)因?yàn)楦鞣N利益而糾纏在一起，其管理體系設(shè)計(jì)的系統(tǒng)化和精細(xì)化也會(huì)受到損害。

　　作為第三方，管理咨詢顧問與企業(yè)各部門沒有直接的利益關(guān)系，能夠以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向，全面系統(tǒng)地分析、設(shè)計(jì)和重構(gòu)企業(yè)管理體系。

　　洞察問題：管理咨詢顧問的價(jià)值在于他們對(duì)企業(yè)問題的獨(dú)特洞察，不僅能清晰地看到企業(yè)存在的問題，還能清楚地了解企業(yè)發(fā)展中可能出現(xiàn)的問題，并為企業(yè)家提出對(duì)策。

　　許多企業(yè)家經(jīng)常有這樣的情況：在逆境中，沒有希望;在好的時(shí)候，你看不到危機(jī);面對(duì)市場變化，我們無法分辨哪些是機(jī)遇，哪些可能是陷阱。通過對(duì)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，管理咨詢顧問能夠深刻理解企業(yè)面臨的機(jī)遇和危機(jī)，使企業(yè)家能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展保持清醒的認(rèn)識(shí)，少走彎路，少交學(xué)費(fèi)。

　　溝通橋梁：企業(yè)的較大成本是溝通。企業(yè)中的許多問題往往是溝通不足的問題。溝通不充分的問題通常是因?yàn)槊總€(gè)人都很難開誠布公地溝通，許多人的原則是避免問題，避免問題。結(jié)果，老板不知道經(jīng)理的真實(shí)想法，經(jīng)理不知道員工的想法，員工也不會(huì)告訴老板他們的真實(shí)想法。由于溝通不到位，企業(yè)中的一些問題惡化，人與人之間的關(guān)系緊張，給企業(yè)造成巨大損失。

　　管理咨詢顧問作為“外人”，本著為企業(yè)和每個(gè)員工保密的原則為企業(yè)服務(wù)，能夠充分把握每個(gè)員工的真實(shí)想法，成為老板和員工之間的橋梁和紐帶，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

　　人才培養(yǎng)：咨詢的過程也是傳播管理理念和方法的過程，也是讓每一個(gè)管理者和每一個(gè)員工都知道自己工作的不足并明確未來改進(jìn)方向的過程。管理咨詢顧問為企業(yè)提交的咨詢計(jì)劃可能會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生階段性影響，但管理咨詢顧問的想法和解決問題的方法會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

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