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      流程管理咨詢

      更新時間:2021-08-16 11:46:35

        流程是企業業務的載體,是傳承企業價值能力和戰略落地的重要手段。流程管理是一種以規范化構建端到端優秀的業務流程為中心,以不斷提高組織績效為目標的系統化方法。

      企業可能面臨的流程管理問題:

        ★在管理和業務運作上存在很多問題,想通過流程優化手段解決,但不知道怎么做;

        ★流程管理成本過高,耗費大量精力,但達不到預期效果;

        ★想要進行流程優化,降低成本,提高效率,嘗試了多次,卻收效甚微;

        ★流程制度缺乏執行落地,制度形同虛設;

        ★流程管理模式過時,不符合成本控制,資源有效利用率不高;

        ★流程環節太多,需要多個部門和領導共同決定,如何在管控范圍內簡化流程;

        ★職能部門之間各自為戰,互相推諉責任、相互協同難;

        ★操作流程漏洞百出,不切實際;

        ......

      尚瑞咨詢解決思路

        流程框架規劃:流程管理的頂層設計應當結合企業發展戰略的要求,包括企業端到端流程框架的形成和分類分級的流程清單,為流程管理建立一個清晰的結構框架;明晰的各級流程的負責人,落實流程執行監控和持續優化的責任主體;明晰后續流程管理各模塊的工作計劃和實施計劃,不斷推進流程型組織的建設。

        關鍵流程梳理和優化:梳理結合企業的現狀問題和業務管理重點,選擇關鍵業務領域(如研發、供應鏈、營銷、財務等)流程進行梳理優化,明確跨部門的職責和接口/協同關系,打破部門壁壘;建立業務運作的表單模板和標準規范,使企業過去的成功經驗得以有效的積累和傳承,提高組織的運作效率。

        管理系統集成:建立一體化流程制度文件管理體系,以流程為主線,整合各種的企業管理體系和制度標準,將多套管理體系要求最終融合落實到一套流程實現,實現多標合一。

        建立流程長效機制:建立流程管理治理機制,形成基于KPI的流程績效監控、流程審核和持續改進機制;進行流程管理的專業人才培養,確保企業流程管理能夠長效落地。

      流程管理模型流程管理圖


      客戶收獲的價值

        1、明確企業流程框架體系,解決交叉管理或真空地帶。

        2、建立支撐戰略落地的端到端流程體系。

        3、形成標準化規范化的業務運作,實現高效有序的業務運作。

        4、明確部門和崗位的職責和權限,加強部門之間的密切合作。

        5、使各運作流程之間銜接順暢,全面提高企業流程管理能力。

        6、形成長效的流程管理機制,確保流程的持續優化和執行落地。

      》》企業流程管理咨詢熱線:020-8235106。

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