績效管理體系咨詢公司:企業(yè)績效考核體系如何實(shí)施?
為了抓住新的機(jī)遇,贏得新的挑戰(zhàn),企業(yè)最重要的是解決好人才問題,完善有利于人才積極性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制,這已成為許多企業(yè)的共識。從某種意義上說,實(shí)施是實(shí)施績效管理的理念、方法、技術(shù)和激勵(lì)措施以及改進(jìn)計(jì)劃的最重要的環(huán)節(jié)。沒有實(shí)施,就沒有績效管理的實(shí)踐和限制。執(zhí)行越有效,績效考評就越有效。
一、制度的建立
1、管理的目的清晰且完全一致
2.選擇績效指標(biāo)體系框架結(jié)構(gòu)的可行性和組織結(jié)構(gòu)的一致性
3.性能測量系統(tǒng)的可靠性和可操作性。包括數(shù)據(jù)源的真實(shí)性、穩(wěn)定性和可操作性
4.績效考評結(jié)果的全面性、真實(shí)性和可靠性
5.先進(jìn)、全面、鼓舞人心且可執(zhí)行的績效考評結(jié)果
6.績效管理系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)的兼容性和相互作用。
二、領(lǐng)導(dǎo)支持
具有前沿理論、先進(jìn)技術(shù)和完整的績效管理體系文件,但缺乏強(qiáng)有力的組織、領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施,這些過程、方法和技術(shù)只能是理論性的。一方面,如果高層領(lǐng)導(dǎo)不在執(zhí)行過程中,很容易使執(zhí)行變得軟弱。實(shí)質(zhì)上,執(zhí)行過程也是企業(yè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的、可操作的、可實(shí)施的具體行動(dòng)的過程。另一方面,如果沒有建立嚴(yán)格的組織體系,只有企業(yè)的高層或幾個(gè)關(guān)鍵成員參與實(shí)施,就很難實(shí)現(xiàn)全體員工整體績效的全面提高,從而提高企業(yè)的績效。因此,非常有必要建立與績效指標(biāo)體系相匹配的執(zhí)行體系、反饋體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
績效管理實(shí)際上是通過溝通、反饋和面試來實(shí)施的。當(dāng)溝通和反饋到位時(shí),實(shí)際的實(shí)施就到位了。通過溝通和反饋,員工可以了解自己的實(shí)際工作表現(xiàn),并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。并在上級的指導(dǎo)和幫助下,制定了系統(tǒng)改進(jìn)計(jì)劃。從而提高個(gè)人表現(xiàn)。一方面,企業(yè)各級管理者應(yīng)積極參與溝通技能的培訓(xùn)和鍛煉。另一方面,改變心態(tài),消除面試中的隱性尷尬心理也是提高溝通效果的重要因素。
績效考評結(jié)果的應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)是績效管理執(zhí)行的標(biāo)志。因此,在實(shí)際操作過程中,如果不能實(shí)施和實(shí)現(xiàn)的規(guī)章、計(jì)劃或方法明顯基于現(xiàn)實(shí),則不適宜寫入績效管理體系文件。否則,不僅會(huì)影響績效管理體系的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,還會(huì)影響員工的心理。
績效管理的目的之一是激勵(lì)員工,績效考評的結(jié)果應(yīng)該與員工的激勵(lì)方法相聯(lián)系。不要僅僅與薪酬掛鉤,績效考核結(jié)果有許多激勵(lì)方法。第一,現(xiàn)金薪酬激勵(lì),如薪酬、獎(jiǎng)金、期權(quán)權(quán)益、項(xiàng)目跟進(jìn)等。第二,各種形式的福利;第三是制定晉升激勵(lì)措施,如工作晉升和培訓(xùn)。第四是精神鼓勵(lì),如榮譽(yù)和認(rèn)可。對一個(gè)公司來說,激勵(lì)越大,激勵(lì)方法越多,對員工的工作意愿和績效的影響就越大。
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