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企業(yè)戰略量化指標的重要性

發(fā)布時(shí)間:2020-03-19 11:50:20 閱讀:11291
導讀: 企業(yè)戰略量化指標的重要性有哪些?戰略量化管理不是意味著(zhù)對更多的事情進(jìn)行量化,真正有效的戰略量化管理不是量化指標的數量多少,而是把戰略量化指標瞄準“做正確的事”。戰略量化,是公司實(shí)現目標的基礎,助推員工對年度、季度、月度甚至每日計劃的自我管控。

企業(yè)戰略量化指標的重要性

  企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、市場(chǎng)布局、人才配置都是圍繞公司的戰略目標制定的。戰略量化,是公司實(shí)現目標的基礎,助推員工對年度、季度、月度甚至每日計劃的自我管控。

  高層管理者通常需要知道各個(gè)部門(mén)的行動(dòng)是否支持企業(yè)戰略,保持協(xié)調一致是企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境中的重要調整。要實(shí)現最佳的一致性是不可能的,因此有必要不斷改進(jìn)管理。隨著(zhù)組織的變化,當某些方面達到一致的時(shí)候,其他方面又會(huì )有不協(xié)調的因素。因此,企業(yè)需要有戰略量化指標來(lái)檢查企業(yè)是否達到了恰當的協(xié)調一致。

  在整體協(xié)調一致性方面,戰略量化指標有助于加強對高級戰略目標的承諾;在組織內的指標分解過(guò)程中,戰略量化指標有助于保持企業(yè)目標與員工目標的一致性,提高企業(yè)的預測能力和預警能力。戰略量化指標可以有效地提高高層管理者對未來(lái)結果的預測能力。隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,這種能力將進(jìn)一步擴大。

  高級管理人員只要建立綜合相關(guān)的關(guān)鍵量化指標數據庫,就可以預測員工、供應商和消費者的工作流程、市場(chǎng)和財務(wù)結果。研究表明,使用大量的員工量化指標,能有效地預測重要的消費者反應,比如消費者滿(mǎn)意度和客戶(hù)回頭率、服務(wù)質(zhì)量、顧客收入和市場(chǎng)份額等。

  另外,戰略量化指標也可以幫助管理者建立一個(gè)整體的概念。一個(gè)有效的量化系統,可以使高級管理人員對企業(yè)高屋建瓴,高瞻遠矚。因為戰略量化指標提供了一個(gè)整體的視角,管理者可以了解到在一個(gè)領(lǐng)域采取的行動(dòng)如何影響其他領(lǐng)域的績(jì)效。

  戰略量化管理不是意味著(zhù)對更多的事情進(jìn)行量化,真正有效的戰略量化管理不是量化指標的數量多少,而是把戰略量化指標瞄準“做正確的事”。

  戰略量化管理是一種先進(jìn)的管理思想,與其他管理思想一樣,它需要根據內部和外部環(huán)境,以及實(shí)際的管理水平來(lái)合理使用,否則不僅不能取得管理變革的成功,甚至會(huì )成為一場(chǎng)災難。

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